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Políticas da Loja

ENVIO E DOWNLOAD

  • Nossos produtos são digitais e o envio será feito para o email informado no momento da compra. Certifique-se que o email informado, está digitado corretamente.

  • Nenhum produto físico será enviado por correio ou transportadoras.

  • Envio automático, assim que o pagamento for aprovado. A liberação do envio dos arquivos, depende da aprovação do pagamento. Esse prazo varia de acordo com o meio de pagamento escolhido.

  • Podem ocorrer atrasos no envio dos arquivos. Nesse caso, entre em contato por e-mail, que resolveremos o mais breve possível.

  • O link para download dos arquivos fica disponível por 30 dias. Caso tenha perdido o prazo de download dos arquivos, solicite o reenvio dos links por e-mail, informando o número do pedido.

TROCA E DEVOLUÇÃO

  • Por se tratar de um produto digital, com envio automático, não será possível efetuar a troca do mesmo ou a devolução do valor pago.

  • Para compras repetidas, podemos efetuar a troca ou devolver o valor pago. Entre em contato por email.

FORMAS DE PAGAMENTO

  • Pix: Pagamento instantâneo, com liberação dos arquivos em alguns minutos.

  • Boleto Bancário: Pagamento por código de barras, com prazo de aprovação e liberação dos arquivos, de até 3 dias úteis. 

  • Cartão de crédito: É possivel pagar com cartão de crédito em qualquer uma das 3 plataformas de pagamento, disponíveis no site (PayPal e Mercado Pago. Liberação imediata dos arquivo, dentro de alguns minutos.

  • Mercado Pago: Plataforma de pagamentos segura. Aceita cartão de crédito ou boleto bancário.

  • PayPal: Plataforma de pagamentos segura. Aceita cartão de crédito e Cartão de débito.​

  • OBS: A liberação de envio dos arquivos depende da aprovação do pagamento. Esse prazo varia de acordo com o meio de pagamento e da instituição financeira.

PROBLEMAS COM O PEDIDO

  • Caso tenha qualquer tipo de problemas ou duvidas em relação ao seu pedido, entre em contato nesse botão abaixo. Responderemos o mais breve possível e ficaremos felizes em te ajudar :)

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